POLITICA DE CALIDAD

 

En TRANSPORTES AGUSTIN RIAÑO, somos conscientes que el sector de transporte demanda un hecho diferenciador con respecto al resto de competidores, que es la Calidad de la prestación nuestro servicio, un factor estratégico, que constituye el mejor argumento para competir y que representa una garantía para la continuidad y futuro de nuestra Organización.

 

En este sentido nuestra Política de Calidad se basa en:

 

  • ▪ El compromiso de ser apropiada al propósito y contexto de la organización y sirva de apoyo para la dirección estratégica.
  • ▪ El compromiso de satisfacer tanto los requisitos del Cliente, como los legales, reglamentarios aplicables, y los requisitos que la Organización suscriba.
  • ▪ El compromiso de mejora continua de la eficacia del Sistema de Gestión de la Calidad, a través de la identificación, interrelación, entendimiento y gestión de los procesos de la Organización.
  • ▪ El compromiso de prestar el mejor servicio, manteniendo las características distintivas de TRANSPORTES A. RIAÑO, superándose en cada momento y trabajando para la mejora continua.
  • ▪ El compromiso de dotar a la Organización de los recursos humanos, de infraestructura y de un adecuado ambiente en el trabajo, para asegurar la mejora de la calidad del servicio.
  • ▪ El compromiso de estructurar la comunicación interna, la sensibilización del personal, además de la comunicación externa con relación a los Clientes y a las partes interesadas.
  • ▪ El compromiso de potenciar una relación mutuamente beneficiosa con los suministradores con el objeto de promover la capacidad de ambos para crear valor.
  • ▪ El compromiso de establecer un marco de referencia para establecer y revisar los objetivos relativos a la calidad.
  • ▪ El compromiso de implantar, mantener al día, comunicar al personal de la Organización, y mantener a disposición del público la Política de Calidad.
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En TRANSPORTES AGUSTÍN RIAÑO, somos conscientes y apoyamos con entusiasmo estos valores, siendo el representante de la Dirección el máximo impulsor del establecimiento de la cultura de la Calidad.

 

Oscar Riaño

 

Gerente Transportes Agustín Riaño